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J’ai testé les produits VistaPrint

En 2014 lorsque j’ai ouvert ma première boutique d’informatique j’ai eu besoin de supports « marketing » pour faire parler de mon commerce auprès des voisins et de toutes les personnes se trouvant dans ma « zone de chalandise ». Alors, par réflexe, je suis allé me renseigner dans les commerces de ma ville. Autant faire travailler les commerçants locaux, non ?

Me voilà donc à aller démarcher les imprimeurs et les entreprises spécialisées en « reprographie » près de chez moi. La demande est simple : j’ai besoin de 1000 flyers et 500 cartes de visites. Alors déjà chez la plupart, impossible d’obtenir un prix sans prendre un rendez-vous ou s’assoir pour expliquer en long en large tous les détails de la chose. Le type de papier, le format, la quantité, et certains même proposent des abonnements qui feront baisser le coût à l’unité de chaque prospectus ou carte de visite.

Au final, avec beaucoup d’insistance je réussi à obtenir un tarif pour les carte de visite. Pour 100 carte de visite, comptez environ 30€ TTC, pour 500 environ 120€ TTC. Les flyers sont plus raisonnables. Comptez une cinquantaine d’euros pour 1000 flyers format A6. En profitant pour me renseigner pour un tampon encreur, je finis par remercier mes amis commerçants. Une fois rentré à la maison je me connecte sur VistaPrint et je me lance dans l’ébauche de ma première commande.

Déjà, le site est très bien fichu. La mise en page de ma carte de visite se fait simplement et l’outil en ligne est à la fois performant et ergonomique. Une fois toutes les options choisies (je vais au moins cher, papier mat, etc.) j’accède enfin au « panier ». Celui-ci indique la TVA, qui n’était pas indiqué dans les tarifs affichés sur le site (on peut depuis peu afficher tous les prix TTC). Grâce à un code promo communiqué dans une pub TV, je bénéficie d’une remise sur mes 100 cartes de visites. Celles-ci me coûteront moins de 10€ TTC les 100 (!) soit moins de 0.10€ la carte de visite.

Grâce à un code promo communiqué dans une pub TV, je bénéficie d’une remise sur mes 100 cartes de visites. Celles-ci me coûteront moins de 10€ TTC les 100 (!) soit moins de 0.10€ la carte de visite.

Pour les flyers, j’en commande 1000 au format A6 et je choisie là encore les options de finitions les moins chères (papier brillant, pas de recto-verso, etc.). Pour 1000 flyers le tarif est juste en dessous des 20€ TTC ! Soit moins de 0.02€ le prospectus ! Incroyable ! Vient ensuite le moment de valide sa commande. Là commence un « parcours du combattant » pour ne pas se laisser tenter par l’un des milliers de produits qui vont vous être proposés avant d’arriver au choix du mode de transport. Tee-shirt, tapis de souris, banderole, mug, TOUT les produits publicitaires vont vous être proposés ! Même des services virtuels tels qu’un site web ou un référencement de celui-ci.

Si vous arrivez jusqu’à la page qui vous propose de choisir les frais de port, vous êtes un héros ! 😉 Une fois arrivé donc sur cette fameuse page, le rêve VistaPrint peut tourner au cauchemar. En effet, pour livrer vos produits chez vous, le site hollandais (oui car VistaPrint est basé aux Pays-Bas) va vous proposer 3 modes de transport. Le premier dit « express » vous promet une livraison sous deux jours (via DHL/UPS). Le second vous garanti une livraison « normale » avec une dizaine de jours annoncés. Puis le mode de livraison « économique » annonce jusqu’à 20 jours d’attente !

Le dilemme était grand car pour ma part mon magasin était déjà ouvert et il était assez urgent d’obtenir rapidement mes produits. Mais les tarifs annoncés pour les modes de livraison « express » et « normal » étaient alors assez dissuasifs (de mémoire une vingtaine d’euros en express et une dizaine en normal). Mon budget réduit m’a alors obligé à sélectionner l’option « économique » qui annonçait pourtant une vingtaine de jours avant de recevoir mon colis. Je me suis dis « tant pis ». Et ensuite le paiement se fait le plus simplement du monde par PayPal.

Quelle ne fut pas ma surprise lorsque seulement 3 ou 4 jours après avoir passé ma commande VistaPrint un facteur m’a déposé dans la boîte aux lettres un colis contenant mes cartes de visites et mes flyers ! Je me suis donc dit que j’avais bien fait de ne pas dépenser plus dans un mode de livraison dit « rapide » alors que même le mode « économique » m’avait permis d’avoir mes produits en seulement quelques jours !

Je me suis donc dit que j’avais bien fait de ne pas dépenser plus dans un mode de livraison dit « rapide » alors que même le mode « économique » m’avait permis d’avoir mes produits en seulement quelques jours !

Une fois le colis déballé, je constate que les cartes de visites sont telles que je les attendais. Propres, belles, bien découpées, à l’impression précise et aux couleurs vives. Bref, du tout bon. Pareil pour les flyers qui sont de bonnes qualité, bien imprimés et le papier pas trop fin. Idéal pour une distribution en boîte aux lettres ou sur les pare-brise de voitures 🙂

Depuis ce jour, soit déjà bientôt 6 ans, je commande régulièrement sur VistaPrint. Parfois même des calendriers pour offrir aux grand-parents à Noël. D’ailleurs à ce sujet, une fois l’un des calendriers est arrivé abîmé car le colis avait pris l’eau. Le service client VistaPrint n’a pas discuté et m’a envoyé dès le lendemain un nouveau colis avec les calendriers offerts ! Vraiment du tout bon !

Attention cependant tous les produits ne sont pas forcément intéressants niveau tarif. Les tee-shirts proposés à environ 20€ sont de qualité moyenne. Il faut choisir les modèles brodés ou haut de gamme pour être certain de recevoir un produit à l’allure « pro ». Par contre leurs sweat et autres polo sont vraiment top et j’utilise encore un sweat à capuche commandé chez eux en 2014…

Bref, pour faire simple j’ai déjà commandé une bonne vingtaine de fois chez VistaPrint et je n’ai jamais été déçu. En plus d’être très pros, les tarifs sont réellement sans concurrence et leur site très bien fichu permet de faire de jolies créations en seulement quelques minutes.